Фасилитация как инструмент решения бизнес-задач (1 модуль)

Когда точно будет актуально?

Если у вас:

• Встречи не заканчиваются результатом
• Скучные встречи, поэтому низкая вовлеченность участников в обсуждение
• После обсуждения участники не берут на себя ответственность за выполнение согласованных решений
• Участники не проявляют инициативу и мало предлагают решений
• Часто и много говорят одни и те же участники

В результате обучения вы:

• получите представление о фасилитации, как инструменте для решения бизнес задач
• разберете на практике основные этапы проведения эффективных обсуждений
• научитесь грамотно планировать и проводить дискуссию, результатом которой станет выработка совместного решений
• отработаете на практике применение методов и техник фасилитации на каждом этапе обсуждения
• разберете подходы в работе со сложными участниками

Программа:

Фасилитация: цель, принципы, особенности, виды

• Фасилитация и модерация: сходства и различия
• Фасилитация – цели и основные принципы
• Особенности применения фасилитации для решения бизнес-задач
• Виды фасилитационных сессий

Фасилитатор и его роль

• Основные функции фасилитатора
• Требования к уровню профессиональных компетенций
• Отличия фасилитатора от коуча, бизнес-тренера, модератора, консультанта, трекера

Этапы и правила организации эффективной работы команды в процессе обсуждения

• Планирование обсуждения
• Генерация идей
• Формирование соглашения
• Совместное принятие решения

Методы и приемы фасилитации для каждого этапа обсуждения

Фасилитация для поиска нестандартных решений

• Цель и основные правила проведения мозгового штурма
• Креативные техники для решения бизнес-задач
• Роль фасилитатора
• Как использовать результаты мозгового штурма

Работа со сложными участниками обсуждения.

Участники получают раздаточный материал и сертификат.

Рекомендуемый курс для дальнейшего развития навыков фасилитации:

Формат проведения:

• Интерактивная работа в группах и парах
• Элементы деловой игры и решения проблемных ситуаций
• Самостоятельная работа и обсуждение результатов в общей группе
• Домашние задания после каждого урока
• Разработка своего проекта (встречи/сессии) и защита в конце модуля
• Встречи проходят в Zoom.
• Для визуализации используется онлайн-доска Miro

Продолжительность:

• 4 недели
• 1 живая встреча – знакомство в формате фасилитации
• 4 живые онлайн-встречи по 2 часа
• 1 живая онлайн-встреча в формате вопросов-ответов