Где тормозит: 5 методов поиска узких мест в процессах и коммуникациях

Цель:
познакомить участников с методами и приемами глубинного анализа проблем, разобрать на практике различные форматы групповой работы с применением данных инструментов .

Кому полезен онлайн-интенсив:

• руководители подразделений
• фасилитаторы
• бизнес-тренеры
• HR-специалисты
• менеджеры проектов

Что будет на онлайн-интенсиве:

Вы научитесь находить неочевидные причины сбоев в процессах и коммуникациях команды. Не просто «разбирать бардак», а точно диагностировать, где теряется время и энергия.

Содержание:

Разберём на практике 5 методов анализа:

1. «5 почему» + диаграмма Ишикавы – докопаемся до корня проблем.
2. Метод «Айсберг» – увидим скрытые системные сбои.
3. AQR-анализ – разберём проблему по полочкам.
4. Анализ первопричин (RCA) – перестанем «латать дыры».

Как построен интенсив:

• 60% практики – сразу применим методы к вашим реальным задачам.
• Работа в группах – разберём кейсы других участников и получите обратную связь. 
• Готовые шаблоны – заберёте чек-листы и виртуальные доски для работы (в соответствии с тарифом).

Что вы получите:

1. Инсайты – поймёте, где на самом деле тормозит ваша команда.
2. План улучшений – сформируете первые шаги уже на мастер-классе.
3. Инструменты – сможете использовать методы сразу после занятия.

 Продолжительность: 

3 часа (онлайн-формат)

Онлайн-интенсив проходит с использованием  виртуальной доски  

Варианты участия: 

Тариф "Активный участник" 

• Участие в онлайн-интенсиве и доступ к групповым активностям 

Тариф "Готовые решения"

• Участие в онлайн-интенсиве и доступ к групповым активностям
• Видеозапись онлайн-интенсива (доступ в течение 1 месяца)
• Методичка с описанием 5 методов глубинного анализа причин
• Графические шаблоны для групповой работы (выгрузка с наработками участников с онлайн-доски)
• Сертификат участника в электронном виде

Тариф "Экспертное сопровождение"

• Участие в онлайн-интенсиве и доступ к групповым активностям
• Видеозапись онлайн-интенсива (доступ в течение 3 месяцев) 
• Методичка с описанием 5 методов глубинного анализа причин
• Графические шаблоны для групповой работы (выгрузка с наработками участников с онлайн-доски)
• Сертификат участника в электронном виде
• Индивидуальная 2-х часовая консультация: разбор вашего кейса или доработка сценария командной встречи