Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг

г. Ростов-на-Дону 1 февраля 2020 года

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Белкина Елена Николаевна, именуемый в дальнейшем Исполнитель, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации серия 61 № 007797130 от 24 октября 2014г., выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №26 по Ростовской области, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).

1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора информационно-консультационных услуг (далее по тексту Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).

1.3. Осуществляя оплату Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.

1.4. Заказчик понимает, что оплата Услуг по Договору-оферте равносильна заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.

1.5. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя https://belkinaelena.ru/ru/ (далее по тексту Сайт).

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.

1.7. Договор-оферта может быть отозван в любое время.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2.2. Виды и наименование консультаций, перечень тем, форма реализации консультаций, срок оказания и иные необходимые характеристики указываются на соответствующих страницах вебсайта https://belkinaelena.ru/ru/

2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема.

3. Срок действия договора

3.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Заказчик обязуется:

4.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.

4.1.2. Надлежащим образом выполнять все задания по подготовке к консультационным встречам.

4.1.3. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим участников, не посягать на их честь и достоинство.

4.1.4.Своевременно передать все необходимые согласованные документы и информацию Исполнителю.

4.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4.1.6. Возмещать ущерб, причиненный интеллектуальной собственности Исполнителя в соответствии с законодательством России (нарушение авторских прав).

4.2. Исполнитель обязуется:

4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Программой консультаций, Графиком занятий и Договором-офертой, создать все необходимые условия для успешного ознакомления Заказчика.

4.2.2. Соблюдать согласованный Сторонами График занятий.

4.2.3. Обеспечивать Заказчика необходимыми методическими материалами для ознакомления с информацией.

4.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

4.2.5. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

4.2.6. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.3.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.3.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

4.3.4. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:

— назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;

— расторгнуть договор.

4.3.5. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.

4.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.

4.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.

4.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательство по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательство по Договору-оферте до представления необходимой информации.

4.4.5. Использовать все отснятые во время мероприятия фотографии Заказчика для проведения рекламы собственных услуг (для своего демонстрационного портфолио, в публикациях на собственных сайтах в сети Интернет).

4.4.6. Направлять в адрес Заказчика письма и сообщения, в том числе рекламного характера, содержащие организационную и прочую информацию об услугах Исполнителя. Вместе с тем Исполнитель обязуется не передавать адрес и иные сведения о Заказчике третьим лицам, кроме как в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

5. Стоимость услуг

5.1. Общая стоимость Услуг рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком консультаций в соответствии с информацией о стоимости услуг, указанной на соответствующих страницах сайта https://belkinaelena.ru/ru/

5.2. Общая стоимость Услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

6. Порядок расчетов

6.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) процентной предоплаты до начала оказания Услуг.

6.2. Заказчик может оплатить стоимость Услуг любым из перечисленных ниже способов:

— перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счет Исполнителя посредством каналов электронных платежей. При этом обязанности Заказчика в части оплаты до Договору считаются исполненным со дня списания денежных средств банком Заказчика со счета Заказчика.

7. Расторжение договора и ответственность сторон

7.1. В случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по оказанию

Услуг в срок, указанный в Договоре, и уведомления Заказчика, Заказчик на свое усмотрение вправе выбрать либо возврат средств в течение 5 банковских дней с момента уведомления, либо резервирование средств в счет оплаты следующих консультаций.

7.2. В случае отказа от услуг Исполнителя (расторжения договора) в срок более,

чем за 14 и более календарных дней до даты оказания Услуги, Исполнитель в течение 5 банковских дней с момента получения уведомления по электронной почте осуществляет возврат средств с удержанием 10% (комиссия платежной системы).

В случае если срок составляет:

— от 7 до 14 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 30%,

— от 3 до 7 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 50%,

— от 1 до 3 календарных дней, возврат средств осуществляется с удержанием 70%,

— менее 1 календарного дня, возврат средств не осуществляется.

Частичные платежи, внесенные в рамках резервирования места по ранней цене и иные формы частичной оплаты, направленные на резервирование места в группе, в случае отказа от участия в мероприятии по инициативе Заказчика, являются невозвратными в любом случае.

7.3. Принимая участие в консультационных программах, участники обязуются выполнять все инструкции тренера, направленные на обеспечение группового результата, а также домашние и аудиторные задания. Невыполнение инструкций, саботаж и прочее поведение, мешающее работе группы, может привести к удалению участников (лиц, указанных Заказчиком) с семинара без возвращения уплаченной суммы.

7.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг без объяснения причин на любом этапе оказания услуги с возвращением уплаченных за услуги сумм в полном объеме.

8. Разрешение споров из договора

8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора не является для сторон обязательным.

8.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.

8.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 8.2 Договора не допускается.

8.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

8.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5-ти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10. Срок действия договора

10.1. Настоящий Договор заключается на срок, равный длительности оплаченных Заказчиком Услуг.

10.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др.

11. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель

Белкина Елена Николаевна

Юридический адрес: ул. Житная, 8,г. Ростов-на-Дону, 344092

Тел:+7(961) 294-00-06

e-mail: Elena.N.Belkina@gmail.com

ИНН 234000645434

ОРГНИП 314619629700090

р/с 40802810400000059162

в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

к/с 30101810145250000974

БИК044525974